Garanție și instrucțiuni de întreținere
Garanția produselor
Produsele comercializate pe www.danielacatoi.com beneficiază de garanția legală de conformitate prevăzută de legislația în vigoare privind vânzarea de bunuri către consumatori.
Consumatorii beneficiază de o garanție legală de conformitate de minimum 2 ani pentru bunurile achiziționate. Această garanție legală se aplică în condițiile prevăzute de lege și nu este afectată de eventualele garanții comerciale oferite suplimentar de vânzător sau producător.
Garanția legală privește lipsa de conformitate a produsului și nu trebuie confundată cu deteriorarea produsului produsă prin utilizare necorespunzătoare, accidente, șocuri mecanice, întreținere necorespunzătoare sau uzura normală a materialelor.
Bijuteriile Daniela Cățoi sunt realizate manual, iar mici diferențe de formă, dimensiune, culoare, textură sau decor între piese sunt caracteristice procesului artizanal și caracterului individual al fiecărei bijuterii și nu reprezintă, prin ele însele, defecte de fabricație sau lipsă de conformitate.
În cazul unei probleme privind conformitatea unui produs achiziționat, vă rugăm să ne contactați la contact@danielacatoi.com, indicând produsul, data achiziției și problema constatată.
Garanția legală de conformitate în Uniunea Europeană
Notificarea de mai sus prezintă sintetic drepturile consumatorilor privind garanția legală de conformitate și nu înlocuiește drepturile prevăzute de legislația aplicabilă.
Instrucțiuni de întreținere
Fiecare bijuterie este unică și este realizată manual de Daniela Cățoi.
Se recomandă purtarea atentă a bijuteriilor și evitarea șocurilor mecanice sau a impactului cu suprafețe dure.
Evitați contactul bijuteriilor cu produse cosmetice, soluții dezinfectante, substanțe chimice, apa din piscine și alte medii care pot afecta materialele.
Bijuteriile se pot curăța cu apă și săpun sau se pot șterge cu un material moale.
Porțelanul este pictat manual cu aur sau platină. În funcție de modul și frecvența utilizării, decorul cu aur sau platină poate suferi în timp o uzură naturală.
Monturile sunt realizate din argint sau argint placat cu aur și necesită întreținere periodică.